مدونة شات لايك
مقالات ودروس حول أتمتة واتساب وماسنجر وإنستجرام وزيادة مبيعاتك عبر المحادثات.
الصندوق الوارد والدردشة المباشرة
خطوات فتح المحادثة المباشرة وOmniChat وصندوق واتساب والوصول إلى المحادثة الصحيحة.
الدعم المباشر: تحويل المحادثة لموظف
خطوات فتح محادثة الدعم المباشر وإنهاء الجلسة وإعادة تفعيل الذكاء الاصطناعي.
إعداد البوت على ماسنجر وإنستجرام
قائمة إعداد: الربط، زر البداية، تفعيل الرد عند عدم التطابق، القالب، الكلمات المفتاحية، والدعم.
لماذا يهم الصندوق الوارد الموحّد للمتجر
عندما تتوزع الرسائل على واتساب وماسنجر وإنستجرام، تضيع الفرص. وشاشة واحدة تنظّم العمل.
صندوق وارد واتساب داخل شات لايك
افتح وارد واتساب لمتابعة المحادثات الحية والرد اليدوي بجانب الأتمتة.
الدعم المباشر والتصعيد من شات لايك AI
إيقاف الرد الآلي وتحويل المحادثة لموظف من شاشة الدعم المباشر.
وسوم المحادثات وتعيين الوكيل في الصندوق الوارد
نظّم المحادثات بالوسوم وعيّن كل محادثة للموظف المناسب داخل الصندوق الوارد الموحّد.
البث الجماعي من الصندوق الوارد
أرسل رسالة جماعية لشرائح المحادثات أو الوسوم من مسار البث المرتبط بالصندوق الوارد مع احترام سياسات المنصة.
تشغيل يومي متعدد القنوات: فيسبوك وإنستجرام وواتساب من شات لايك بدون فوضى الفريق
دليل سيو تشغيلي لترتيب الجدولة والتعليقات والوارد والبث والذكاء الاصطناعي لفريق صغير.