دون قياس تبقى الأتمتة مجرد «شعور». والقياس البسيط يكفي في البداية لتقرّر التوسعة أو التعديل.
مؤشرات تشغيل
- عدد التعليقات التي تم الرد عليها
- نسبة الرد خلال أول ساعة
- عدد الرسائل الخاصة الناتجة
مؤشرات بيع
- طلبات منسوبة لمحادثة بدأت بتعليق
- متوسط وقت الإغلاق
- قيمة الطلب
أين تجد ذلك في شات لايك
تقارير حملات التعليقات + متابعة الوارد. اربط يدويًا في البداية بجدول بسيط.
خطة تنفيذ سريعة
- سجّل أسبوع قبل الأتمتة كخط أساس
- قارن أسبوع بعد التشغيل
- عدّل الردود الأضعف
اقرأ أيضاً: أتمتة التعليقات وأهمية الرد على التعليقات والصندوق الوارد.
الخطوة التالية
جرّب شات لايك من إنشاء حساب أو راجع الباقات.
