ساحة اختبار الذكاء الاصطناعي تشغّل نفس مسار الرد بدون مخاطرة على العميل.
قبل أن تبدأ
- احفظ إعدادات الصفحة أولًا.
- حضّر سيناريوهات: سعر، شكوى، طلب.
التنفيذ خطوة بخطوة
- افتح ساحة اختبار الذكاء الاصطناعي.
- ابدأ محادثة جديدة وأرسل أسئلة من الـ FAQ ثم أسئلة منتجات.
- جرّب مسار طلب إن كان مفعّلًا.
- راجع إن كان التصعيد للدعم يظهر عند الحاجة.
- صدّر/احذف المحادثات التجريبية حسب الأزرار المتاحة.
نصائح عملية
- اختبر بعد كل حفظ.
- اجعل التعليمات قصيرة وقابلة للتنفيذ.
أخطاء شائعة
- تشغيل الميزة بدون محتوى.
- تعليمات متناقضة بين الوكيل والتعليمات العامة.
بعد الانتهاء
اختبر من حساب تجريبي حقيقي (لا من داخل لوحة التحكم فقط)، وراجع أن الرد وصل كما توقعت قبل أن تعتمد المسار على عملاء حقيقيين. إذا غيّرت الصفحة أو الحساب، فأعد الاختبار من جديد.
اقرأ أيضاً: ساحة الاختبار وقاعدة المعرفة FAQ وطلبات الشات.
الخطوة التالية
جرّب شات لايك من إنشاء حساب أو راجع الباقات.
