جهات اتصال واتساب — إضافة واستيراد ووسوم

شاشة جهات الاتصال هي CRM واتساب داخل شات لايك: إضافة يدوية، استيراد CSV، وسوم، وبحث. تظهر الجهات أيضًا تلقائيًا عندما يراسل أحد رقمك.

الأدوات الظاهرة

• إحصائيات جهات الاتصال: العدّاد مقابل حد الباقة (مثل 0 / 5,000).
• بحث: بالاسم أو الرقم أو البريد.
• كل الوسوم: فلتر الشرائح.
• إضافة +: جهة جديدة يدويًا.
• أيقونات استيراد وتصدير للملفات.

الجدول

حالة فارغة مقبولة: قبل الاستيراد أو أول رسالة واردة يظهر «لا توجد جهات اتصال بعد — أضف واحدة، أو استورد CSV، أو ستظهر عندما يراسل أحد رقمك».

أعمدة شائعة: الاسم، واتساب، الشركة، البريد، الوسوم، آخر نشاط. من الصفوف الفارغة تظهر رسالة «أضف واحدة، أو استورد CSV، أو ستظهر عندما يراسل أحد رقمك».

خطوات عملية

1. افتح أدوات واتساب → جهات الاتصال.
2. أضف جهة تجريبية أو استورد ملفًا صغيرًا أولًا.
3. ضع وسومًا واضحة (مثل «عملاء VIP» أو «يحتاج متابعة») لاستخدامها لاحقًا في البث.
4. اربط العمل اليومي مع الوارد للرد البشري.