قالب عدم التطابق على إنستجرام هو الرد الاحتياطي لما رسالة العميل متطابقش كلمة مفتاحية ولا مسار بوت. تعديل القالب لوحده مش كفاية: لازم تفعّل المفتاح من الإعدادات العامة وتحفظ، بعدين تحرّر القالب من إعدادات زر الإجراء (يفتح منشئ السيناريوهات بشارة IG:).
1) فعّل المفتاح من الإعدادات العامة
- أدوات إنستجرام → إدارة البوت → اختَر الحساب.
- الإعدادات العامة → تغيير الاعدادات.
- فعّل الرد إذا لم يتم العثور على تطابق ثم حفظ.
2) حرّر القالب في فلو إنستجرام
- إعدادات زر الإجراء → No Match Template.
- ابنِ ردًا قصيرًا يوجّه للأسئلة الافتتاحية أو لكلمات واضحة أو لموظف بشري.
- احفظ القالب من زر حفظ داخل المحرر.
أخطاء شائعة
- ترك المفتاح مقفول بعد تعديل القالب.
- تعديل قالب فيسبوك بدل مسار إنستجرام.
- رد طويل بلا مخرج بشري.
اقرأ أيضًا: الأسئلة الافتتاحية · حدود الرد · فلو إنستجرام.
