من نحن؟

ChatLik، منصة متكاملة متخصصة في تقديم حلول التواصل الذكي مع العملاء عبر مختلف المنصات الرقمية. نؤمن بأن تجربة العميل هي مفتاح النجاح، ولذلك نوفر أدوات متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة لمساعدة الشركات في إدارة محادثاتها بسلاسة وكفاءة.

رؤيتنا هي أن نجعل عمليات التواصل أكثر سرعة وفعالية، مما يساعد الأنشطة التجارية على تعزيز ولاء العملاء وزيادة معدلات التحويل. نحن نساعد العلامات التجارية على تقديم تجربة استثنائية من خلال روبوتات الدردشة الذكية، أنظمة الرد التلقائي، وإدارة الطلبات والاستفسارات بشكل احترافي.

نحن في ChatLik نلتزم بالابتكار المستمر، ونسعى لأن نكون الشريك التقني الموثوق الذي يمكّن عملاءنا من تحقيق أقصى استفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع أعمالهم وتنمية قاعدة عملائهم.

أهم الخدمات التي نقدمها

شات بوت ماسنجر متكامل

يعمل البوت على ماسنجر للرد على استفسارات العملاء في أي وقت دون الحاجة لتدخل بشري 24/7 على صفحتك بكل احترافية باكثر من شكل، مما يحسن تجربة العملاء ويزيد من رضاهم عن خدمتك.

الرد التلقائي على التعليقات

قم بإعداد نظام ذكي للرد التلقائي على تعليقات العملاء على منشوراتك، مما يساعدك على تحسين التفاعل وزيادة المصداقية. يمكنك تخصيص الردود وفقًا لنوع التعليق، سواء كان استفسارًا عن منتج أو شكوى، مما يخلق تجربة تواصل احترافية وفعالة.

 

إنشاء متجر إلكتروني

قم بإنشاء متجرك الإلكتروني بسهولة داخل ماسنجر، وقدم تجربة تسوق سلسة لعملائك. يمكنك إضافة المنتجات، تحديد الأسعار، وربط طرق الدفع المختلفة، مما يسهل على العملاء الشراء مباشرة من داخل المحادثات.

إدارة رسائل الصفحة

تحكم في جميع رسائل الماسنجر الواردة من خلال لوحة تحكم مركزية، حيث يمكنك تصنيف الرسائل، تعيين مهام لفريقك، وإعداد ردود جاهزة لتسريع عمليات التواصل، مما يساعدك على إدارة استفسارات العملاء بفعالية أكبر.

 

الرد على الرسائل الخاصة تلقائيًا

لا داعي للقلق من التأخير في الردود! سيقوم البوت بالإجابة الفورية على استفسارات العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، بردود تلقائية تحفظها مسبقاً عندما يرسل العميل كلمة أو جملة معينة.

إرسال إشعارات وتنبيهات هامة للعملاء

يمكنك إرسال إشعارات فورية لعملائك حول العروض الجديدة، تحديثات المنتجات، أو الأخبار الهامة، مما يساعد في زيادة المبيعات والحفاظ على تفاعل العملاء مع علامتك التجارية.

 

دعم إنستجرام

 اجعل البوت يعمل على أكثر من منصة في نفس الوقت! يمكنه الرد على رسائل العملاء سواء على فيسبوك، ماسنجر، أو إنستجرام  مما يجعل خدمتك أكثر احترافية.

تخصيص كامل لأسلوب الردود

تحكم كامل في صياغة الرسائل! يمكنك تخصيص الردود بحيث تعكس هوية علامتك التجارية، سواء بأسلوب رسمي أو ودي، مما يجعل العملاء يشعرون أنهم يتحدثون مع شخص حقيقي.

 

إرسال منشورات تلقائية

لا حاجة للنشر يدويًا كل يوم! قم بجدولة منشوراتك مسبقًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام، مما يضمن نشر المحتوى بانتظام حتى أثناء انشغالك، وبالتالي تحافظ على تواجدك المستمر أمام جمهورك.

اللايك التلقائي للتعليقات

قم بتفعيل ميزة الإعجاب التلقائي لتعليقات العملاء على منشوراتك، مما يزيد من تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك ويُظهر اهتمامك بآرائهم، مما يساهم في بناء علاقات أقوى مع جمهورك.

إخفاء أو حذف التعليقات غير المرغوبة

تحكم في التعليقات على منشوراتك عبر تصفية وإخفاء أو حذف التعليقات السلبية أو غير اللائقة تلقائيًا، مما يحمي سمعة علامتك التجارية ويحافظ على بيئة إيجابية على صفحتك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

أطلق حملات بريد إلكتروني تلقائية لمتابعة العملاء وتعزيز المبيعات. يمكنك إرسال نشرات إخبارية، إشعارات بالعروض الحصرية، وتنبيهات حول المنتجات الجديدة، مما يساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك وزيادة ولائهم لعلامتك التجارية.

 

نحن هنا فى خدمتك

لا تتردد في الاتصال بنا

نحن هنا فى خدمتك

 خدمة العملاء لدينا متواجدون خلال 24 ساعة فى خدمتك 

Turn Chats into Achievements!

info@chatlik.com

+201044264799

All rights reserved 2025 © ChatLik